لا نبدأ بالتقنيةنبدأ بالعملية التي تحتاج أن تتغير.
نعيد تحليل الإجراءات الإدارية والتشغيلية ثم نحدد فرص الأتمتة والربط والتحسين قبل اختيار الأدوات والأنظمة.
ما الذي نقدمه ضمن هذه الخدمة؟
نحدد نطاق التنفيذ وفق الاحتياج الفعلي للمشروع، ثم نبني الحل على مراحل واضحة قابلة للقياس والتطوير.
تحليل العمليات الحالية
جزء من نطاق الخدمة يتم تفصيله وربطه بمتطلبات المشروع قبل التنفيذ.
إعادة تصميم مسارات العمل
جزء من نطاق الخدمة يتم تفصيله وربطه بمتطلبات المشروع قبل التنفيذ.
تحديد فرص الأتمتة والربط
جزء من نطاق الخدمة يتم تفصيله وربطه بمتطلبات المشروع قبل التنفيذ.
خارطة طريق للتحول والتنفيذ
جزء من نطاق الخدمة يتم تفصيله وربطه بمتطلبات المشروع قبل التنفيذ.
التقنية تخدم الهدف. وليس العكس.
نعيد تحليل الإجراءات الإدارية والتشغيلية ثم نحدد فرص الأتمتة والربط والتحسين قبل اختيار الأدوات والأنظمة.
كيف ننتقل من الاحتياج إلى الإطلاق؟
مسار تنفيذ واضح يقلل الغموض ويجعل كل مرحلة مرتبطة بمخرجات قابلة للمراجعة.
فهم الاحتياج
نحدد الهدف، المستخدمين، المتطلبات والقيود التشغيلية قبل اختيار الحل.
تصميم الحل
نحوّل المتطلبات إلى نطاق عمل واضح وبنية قابلة للتطوير.
التنفيذ والاختبار
تنفيذ منضبط مع اختبار الوظائف وتجربة الاستخدام والتكاملات.
الإطلاق والتطوير
إطلاق الخدمة ثم تحسينها وتوسيعها وفق احتياج المشروع.
متى تكون هذه الخدمة مناسبة لمشروعك؟
نبدأ بتحديد ما إذا كانت الخدمة تلائم المشكلة الحالية فعلًا، ثم نختار مستوى التنفيذ المناسب بدل إضافة تعقيد لا يحتاجه المشروع.
خدمات تكمل هذه الرحلة.
يمكن دمج أكثر من خدمة في مشروع واحد حسب نطاق العمل والتكامل المطلوب.
كل خدمة باتفاقية واضحة قبل التفعيل.
عند طلب هذه الخدمة، تُربط بالعميل وبالطلب والخطة أو نطاق العمل في اتفاقية خدمة إلكترونية خاصة تحدد السعر والمدة والمخرجات والتجديد والدعم والسياسات المطبقة. الهدف أن يعرف كل طرف ما وافق عليه بالضبط، وأن تبقى نسخة الاتفاقية قابلة للرجوع.
لديك متطلبات خاصة؟
شاركنا احتياجك، وسنساعدك في تحديد المسار التقني الأنسب ونطاق العمل قبل البدء.
جاهز للبدء في التحول الرقمي وإعادة هندسة العمليات؟
كل خدمة يتم تفعيلها بموجب اتفاقية خدمة إلكترونية مستقلة تحدد نطاق الخدمة والرسوم والمدة والتجديد ومستوى الخدمة والسياسات والشروط المطبقة.